Emprender en tiempos de pandemia

 Mucho se ha hablado del auge del comercio electrónico y las transacciones digitales en época de pandemia.  (ver https://www.colombiafintech.co/novedades/ganancias-y-retos-del-comercio-digital-por-aislamiento)   Sin embargo es necesario revisar quienes son los comercios que se han beneficiado.  

Desafortunadamente la gran mayoría de las pymes en Colombia no han adoptado la tecnología necesaria para tener sus tiendas en línea.  Los costos asociados y la complejidad de mantener un catálogo de productos actualizado (fotos, precios, etc), y hacer la integración requerida con entre el "carrito de compra" y una pasarela de pago,  es en muchas ocasiones un trabajo adicional que una pyme no puede acometer.   (ver https://www.dinero.com/tecnologia/articulo/llego-la-hora-de-hacer-e-commerce/286223)

Es por esto que muchos emprendedores están usando las redes sociales como su "tienda en línea".  Esta es una excelente opción.  Adicionalmente, hay muchas opciones para emprendedores para cobrar en línea compartiendo un enlace de cobro/pago con su cliente.  Casi todas las pasarelas ofrecen esta modalidad de cobro que tiene la ventaja que no se necesita tener una página de comercio electrónico para poder hacer ventas y cobros en línea.   (ver https://tudatafono.cajero.co/pagofacil/  y  https://cajero.co/)

Adicionalmente, el uso de whatsapp como herramienta de ventas y servicio al cliente está tomando cada vez más fuerza.  https://revistapym.com.co/comunicacion/whatsapp-de-una-aplicacion-de-mensajeria-a-un-medio-efectivo-para-vender  

Por este motivo, y ante la pérdida de muchísimos empleos, y la disminución de actividad en el comercio en general,  la opción de emprender o de digitalizar los negocios convencionales ha sido el refugio y la salida de muchas personas para generar ingresos en época de pandemia.